Google oznaczył Twoją stronę jako niebezpieczną — co robić

Jeśli zamiast Twojej strony odwiedzający widzą czerwony ekran ostrzeżenia „strona może być niebezpieczna", to znak, że Google (a dokładniej mechanizm Bezpiecznego przeglądania) uznał ją za zagrożenie. Skutek jest natychmiastowy i bolesny: ludzie uciekają, a ruch z wyszukiwarki potrafi spaść niemal do zera.

Dlaczego strona trafia na czarną listę

Najczęstsze przyczyny to skutki włamania:

• złośliwe oprogramowanie wstrzyknięte w kod strony,
• przekierowania odwiedzających na obce, groźne witryny,
• strony phishingowe podrzucone do Twojego serwisu,
• linki do niebezpiecznych treści dodane przez atakującego.

Czasem powód jest pośredni — np. reklama z zewnętrznej sieci serwuje coś złośliwego. Ale w większości przypadków to sygnał, że stronę ktoś przejął.

Kolejność działań ma znaczenie

Kluczowa zasada: najpierw wyczyść, potem proś o zdjęcie ostrzeżenia. Jeśli poprosisz Google o ponowną weryfikację, zanim usuniesz problem, ostrzeżenie wróci — i będzie tylko trudniej. Trzeba znaleźć źródło (zwykle backdoor), usunąć złośliwy kod, zamknąć furtkę, którą weszli, a dopiero potem zgłosić stronę do ponownego sprawdzenia.

Samo „posprzątanie widocznych śladów" nie wystarczy. Jeśli zostawisz backdoora, infekcja wróci, a ostrzeżenie razem z nią.

Jak długo to trwa

Po zgłoszeniu wyczyszczonej strony Google zwykle zdejmuje ostrzeżenie w ciągu od kilku godzin do dni. Im czyściej i dokładniej wykonana naprawa, tym mniejsze ryzyko, że problem wróci.

Wyprowadzimy stronę z czarnej listy

Odwirusowujemy stronę, znajdujemy i zamykamy źródło, a potem prowadzimy proces ponownej weryfikacji w Google — tak, żeby ostrzeżenie zniknęło i nie wróciło.

Twoja strona straszy klientów czerwonym ekranem? Napisz do nas natychmiast — działamy szybko.